JAK OZNÁMIT ŠKODU POJIŠŤOVNĚ?

JAK OZNÁMIT ŠKODU POJIŠŤOVNĚ?

Obecně musí účastník nehody dodat pojišťovně následující dokumenty a informace.

Pokud je vozidlo z půjčovny, nahlásí škodu pojišťovně pronajímatel.

ŠKODNOU UDÁLOST JE MOŽNÉ OZNÁMIT TĚMITO ZPŮSOBY:

• on-line na webu pojišťovny

• telefonicky na infolince pojišťovny

• osobně na kterékoliv pobočce pojišťovny nebo prostřednictvím smluvních partnerů

• písemně na e-mail pojišťovny

CO POTŘEBUJI K NAHLÁŠENÍ ŠKODY:

• číslo pojistné smlouvy

• údaje o nehodě = Záznam o dopravní nehodě = Protokol od Policie ČR

• údaje z technického průkazu

• údaje o druhém účastníkovi nehody

PODKLADY POTŘEBNÉ K VYŘÍZENÍ ŠKODY:

• záznam o dopravní nehodě

• kopie řidičského průkazu řidiče vozidla v době škody

• protokol a usnesení o ukončení šetření – v případě odcizení vozidla nebo jeho částí

• číslo bankovního účtu

• doklady k opravě – faktura, smlouva o dílo, paragon apod.

• kopie technického průkazu poškozeného vozidla

• devinkulace, je-li vozidlo koupeno na leasing

• v případě potřeby prohlídky poškozeného vozidla technikem pojišťovny je pojištěný nebo poškozený kontaktován

KDE ZJISTÍM INFO O AKTUÁLNÍM STAVU ŠKODY?

• on-line na webu pojišťovny prostřednictvím Klientské zóny

• na infolince pojišťovny